黃藍列表

日牛涮涮鍋專門店  東港城店 (綠店)

地圖

【商戶資料 / Shop Information】
店名: 日牛涮涮鍋專門店 東港城店
類別: 飲食
詳細分類: /
地址: 將軍澳坑口重華路8號東港城1樓197A號舖

原因:
【只屬傳言 / Hearsay ONLY】
網友1報料指:有餐廳拒絕遊行人士入內進餐!!!
啱啱同兩個frd一齊發完夢諗住返將軍澳打嗰邊爐,咁我哋三個人就緊係排三至四人枱,等緊嘅時候就傾咗陣今日發夢嘅嘢,門口嗰女店員好似聽到我哋講乜突然閪晒面,之後入咗去同另一嗰男店員講,一路講一路望過嚟,我哋就覺得瀨嘢啦不過下個就到我哋所以繼續等。

結果一等就等咗九個字,我哋問佢就話下個到,終於有張四人枱空咗出嚟,嗰男店員即刻攞嗰板將張枱隔開兩邊,變做兩張兩人枱xx(,然後比人入去,我哋同嗰女店員拗佢就話

:-[:兩人枱多人排要俾人入先(閪晒面)

再等多陣無啦啦比嗰四人家庭插我哋隊入去,我哋又再拗。
:-[:佢哋嚟先喎,同埋呢,依家我哋鋪頭都就閂門你哋可以唔駛再等啦。
:):你玩嘢?我哋no.前過佢哋。
:-[:冇,你可以食其他餐廳架,咁得閒周圍遊行。

【官方資訊 / Official Information】
公司聲明:
就昨晚(7月21日)日牛東港城分店因座位安排不周而引起各界疑慮,並造成個別客人有不愉快的用餐體驗,我們為此深表歉意。

i. 經翻查昨晚店舖的營運記錄及閉路電視顯示入座順序均以客人到訪先後時間作安排 (當中包括已預先電話訂座的客人)。其時店舖的輪候系統出現故障,以人手派發籌號以致照顧不周的情況,我們再次表示歉意並承諾會作出改進。

ii. 日牛東港城分店於將軍澳區內服務客人已有六年,時刻謹記「以客為先」的服務宗旨 - 絕對歡迎各界人士光臨。最後衷心感謝客人多年的支持,我們將繼續努力為大家服務。

2019年7月22日

日牛東港城分店就近日發生事件引起各界關注以及對於昨日道歉聲明之不足,感到非常抱歉及遺憾。
對昨天的聲明,我們有以下補充:

i. 我們十分歡迎及尊重持不同意見及立場的客人到店用餐,絕對不會拒絕任何人士的光臨。於過去的多個遊行日,我們亦得到廣大市民支持,本店亦盡心盡力專業地提供舒適用餐環境,為香港人打氣﹗

ii. 7月22日 (昨晚) 本店發生的報警事件,實為個別客人基於自身考慮報警求助。警員到店錄取口供後,我們亦要求警員儘快離開並迅速離場。

為表歉意本店會由即日起停止營業,進行內部整頓至另行通知,將來亦繼續努力提供優質服務。如有造成不便,希望大家見諒﹗

2019年7月23日
日牛涮涮鍋專門店

Source:
https://lihkg.com/thread/1338758/page/1
http://bit.do/fx6NN
http://bit.do/fx6NV
相關圖片:
/